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讨论:提高无线渠道转化有哪些方法?

http://www.mybaibao.com 来源:原创 作者:百宝电商实战培训基地 发布时间:2016-01-18 13:32 点击: 次
随着网购消费者的购物习惯逐渐已经转向手机无线端,双十一双十二更是体现了这么一点。虽然,手机淘宝出来这么多年,但也有很多人对这个APP了解的还是不够细,对各种操作意义还不是很清楚。所以,14日我们以这个标题为话题,对手机淘宝转化进行了一些讨论。
 
北邪
主图营销,五张主图解决卖点

小祝
再说一点,800*1200的主图,也要做的很精致!

爱上现实不相信眼泪
详情页前三屏排版

 
A 军鹰
评价排序权重,旺旺号等级+评价字数+晒图数量+是否追评+点击有用次数。然后这一切权重再加评价内容与印象标签尽量相符,ok,完美置顶!窄屏思维或竖屏思维观点!这是无线详情页的重点!我测试出了最佳的无线端单张图片尺寸!
5寸屏以下:480*580
苹果用户;480*620-650

 
小邪儿
1、5张主图 ,重点优化345张 2、手机专享价设置 3、无线端竖图优化(根据热卖的颜色、款式、尺码优化)4、回复买家的提问 5、针对无线详情页前五屏重点优化
sku颜色规格那里加引导下单的文字,我们添加的是尺码、体重引导,无线主图很多都是上宝贝时候,直接选的一张,但售卖过程中,肯定有某个颜色特别热卖,所以根据销售比例,调整竖图的模特或产品颜色。

 
古月-天羿视觉
手机端购物习惯其实并不一定是碎片时间,目前来看而是晚上休息时间或者休息日,这个时候人的心情是出于放松状态的;另外除去平板不算,目前手机最大尺寸为5.5寸,单屏能浏览到的信息很有限,因此个人建议,站在视觉角度,美工做的图片呈现尽可能多为大图,且图片排版尽可能干净舒适,文字不宜多,可提升转化


 
小池 淘宝大学
无线点击没问题的情况下,关键是转化,如何能促成成交,可以试试用买家秀晒图做详情页,或者可以像微信朋友圈一样的图文排版方式试试做个详情页

 
杜辉 品牌视觉
手机端的图片展示的时候清晰度要求更高,在图片优化的时候更要注意品质设置。还有尽量用特写图片表现产品特点,比如食品类目,食欲更重要!

 
老梁 万堂书院
有些产品,简单手机拍照编辑就转化很好

江南 台州商盟
利用手淘APP,分享功能,淘口令直接进店

区文(子涵)
1.无线详情精准短,2.合理利用五张主图,把其中一张做成主要卖点的图片

永恒
设计互动性强的游戏,或者话语想尽一切办法把顾客往旺旺上引导


 
浪客剑心
五张主图为描述的浓缩版,加上前三屏的补充,尽量在最短的时间内展现产品的卖点,适用场合,颜色规格,优惠信息等.2,评价方面天猫店铺尽量提高扫码看评价的概率。一旦发现差评置顶,直接联系已收到的在线买家,引导给评价,进行替换,3,利益刺激,手机专享价幅度加大,4,数据支撑,拉高产品销量,很明显也是对转化有帮助的维度之一,5,标题的精准性,从流量入口控制

 
梁文茜
把pc的客户都让到无线端成交

肥仔宇
我从来不在乎她们在那里转化 商业的本质 就是销售
做好无线端的评价,特别是第一个评价

 
李幸宁
详情页设计要短,卖点清晰,手机浏览习惯导致客户快速阅读,太大太长打不开页面。第一张主图很重要,喜欢的客户会浏览,第二张、第三张、第四张,不喜欢就丢失掉客户,有很多可以学习的案例的,一切的策划都在页面体现,图片会说话。

潘莎 万堂书院
手机端详情页图片为主,文字为辅,一张图片一个卖点

 
黎
产品参数设置齐全,详情页可以加文字和表格描述,因为网络不好的情况下,图片显示不出来,只能看参数和文字

白强伟 淘宝大学
微淘很不错,现在做的人少,我这边微淘流量也不错,每天4-5千


 
贾季 淘宝大学
我从平时的角度说下无线转化
1、流量:无线流量现在除了正常的推广流量外,最主要的转化点在社交营销。淘内的就是微淘,淘外基本用淘口令。比如我们有专门的社交运营利用微信去给店铺选款、新品、活动引流。最新淘宝出的淘海报也是针对微信的。还不错。
2、主图,淘宝上五张主图的作用在手机端非常明显。我们现在把尺寸放到第五张。整个五张图看下来就是个详情,很多人看了主图就可以下单了。
3、标题和促销标签!文字的力量用在这里。
4、评价,因为手机端现在还是按时间因素排序,我们打电话回访,基本评价都非常不错!
5、详情的窄屏思维!! 这一点非常重要,这里没办法一下子打完后面分开打出来。
6、问大家功能的重视,新出来的问大家如果已买过的人回复信服力特别高。

 
金光-吴建华
看到大家热情似火的在讨论,我也忍不住发表小自己的观点,我很少去看所谓的一些论坛的帖子,因为我个人觉得很多的帖子水份太多,或者对于自己你所做的类目也u一定适应。我更多的是偏向于自己通过实操来做总结。今天的主题是如何做好无线端的转化。作为我来讲首先第一个转化的问题我所考虑到的是流量的精准性,流量不精准,再好的详情、主图、评价、客服都无法弥补非精准的流量所拉低的转化。

针对所谓的流量的精准性 我们可以通过直通车的一些数据上来做反馈,我看过很多哦店铺无线一天的直通车流量高达上万,实际点击率就无线的计划也许3%都不到,实际转化更是1%不到。

我在做流量优化的时候更多的会考虑到非精准流量的优化,所以在付费流量导入的时候无论是钻展还是淘客还是直通车关键词流量计定向上的整体CTR、转化及ROI上基本能做到行业均值是2——3倍

从我们付费流量的导入的精准性所产生的转化,延伸到个性化的搜索排名推送的人群也是精准的,精准的流量转化自然会高出行业转化很多重而推动的是无线端的搜索排名
单一关键词而言我用到最多的方法就是优化展现区域

 
永恒
有时候更应该关注营销本身,我们经常看一副图片,或者一个故事然后热泪盈眶,那么我们是否都能结合我们的产品,用一副图片,一句话刺痛我们的顾客?


 
姜权
感觉可以借鉴公众号的运营,找到认可你兴趣观点或价值观的人群,不管你卖什么,都愿意买。主图,标题,评价,详情页,客服等等细节,我们是不是可以通过这些共同打造一个很清晰,顾客一下子就能感受出来的购物体验?


 
杜辉 品牌视觉
其实我们在做一件事情的时候想想影响事情的因素有哪些,全部列出来,然后还原到应用场景。比如路边唱歌的,你可能是看他可怜你给他丢钱,也可能是他的歌声打动了你,或许就因为前面的人都在丢钱……

结 语
  本期讨论的话题,圈内人都非常感兴趣,但大部分论点都围绕在视觉上的优化。其中也不乏有个别平时没有注意到的细节。站在客户体验角度而言,其实在手机淘宝端,还有很多因素影响到商品转化,比如文案、活动、流量、客服等等。讨论不够尽兴,欢迎广大看客补充交流。

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