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还在苦恋价格战?转变思维提高客单价!

http://www.mybaibao.com 来源:原创 作者:百宝电商实战培训基地 发布时间:2017-12-06 09:59 点击: 次
       在电商平台里有一个公式:销售额=流量×转化率×客单价
       这个公式里完整的体现出了我们的销售额的组成因素,不管淘宝经历了多少变化,我们可以发现,流量始终排在第一位,这是因为流量是整个店铺存活的根本,因此早期时候很多店家都把目光集中在了流量上,甚至连买家都认为淘宝商铺就是薄利多销,上淘宝能够买的东西就是很便宜。
       后来,转化率这个概念被广泛的关注的时候,是买家和卖家都开始注意差评还有商品质量问题的时候,有些流量进来了但是不会形成转化,也就是不会购买,那么即使我们有很多流量也是没有太大意义的。
       然而,直到今天,客单价这个问题依旧被理所当然的忽略了。
       很多人都只做流量和转化,因此客单价被一再压低,在单品赚不了多少收益的时候,价格战逼得那些中小店家以头抢地,大呼淘宝赚不了钱,越来越难做。
       但是真的是这样吗?
       我们可以先看看那些旗舰店,这些店铺有自己的打折周期和上新的规律,从去年开始,我们就发现不知道什么时候这些店铺就已经对自己的价格做了调整,线上线下一个价,就算是打折的时候也不会比线下打折的力度更大,基本上已经做到了维持客单价,就算是在双十一大促的时候,打折的商品中也没有刚上新的款。
       
      有人会说,那些店铺已经有自己的消费忠实者了,所以他们的价钱就算是不降低也没有影响。
       但是我们可以看看我们周围的商铺,有哪一家靠价格吸引流量的店铺真正做大了?
       并不是说现在我们就不需要吸引流量和提高转化率了,只是说仙子按的市场环境下,客单价也成为了提高销售额的一个重要的因素。
       可是如果我们的店铺一直以来的商品都是做小价格的,那我们突然提高客单价会不会流失掉我们以前的客户导致流量整体跌落谷底呢?要想避免这种情况,我们就要做好老客户营销和关联营销。
       做关联营销的产品是什么样的?

       有很多店家都觉得要我们店里的商品都是可以关联的,当然最好的选择就是把大部分的链接都给到爆款,这样的话转化率就会更多,于是店家就会一股脑的吧链接都给爆款,或者是把店里的商品全部连接起来,但是很多时候这种情况都是在浪费资源,关联的效果不大。
       (1)价位同层
       有些时候我们会做低价商品对高价商品的引流,热销款对平销款的引流,这种想法的初衷是好的,但是我们要知道,如果你把一件9.9包邮的产品连接到199的产品页面上去,基本上可以说是没有任何效果的,甚至这个原本想要逛逛的流量也会直接点击退出。
虽然引流了,但是一个对9.9包邮的产品感兴趣的人,几乎不会在199的商品上有转化效果。
 
       (2)风格类似
       我们的店铺标签是准确的,进来我们店铺的流量的标签也会是准确的,如果进来的流量喜欢的是拼接韩版风格或者是欧美风,你的链接给到了一件田园清新风,成交的可能性有多大?虽然很多时候我们觉得买家在逛淘宝的时候也可以有逛街一样的体验,什么风格的衣服都看一下,但是要记住,就算是我们在逛街的时候,我们拿起来看或者试穿的衣服也是我们感兴趣的衣服,不是每件衣服都能让我们停下脚步。
        其次,宝贝的风格大致相同,但是细节部分或者是设计部分一定要有差别,不要一排链接看起来区别都不大。
      (3)互补产品
       我们逛超市的时候肯定会发现,在泡面的下面或者不远处一定能够找到火腿肠或者是调料,在一次性纸杯旁边还有纸碗和筷子,这些就是互补产品,一套或者是搭配起来使用的,这样我们在买了泡面之后就会想要不要再买根火腿肠,做淘宝关联也是这样,我们卖的是一件衬衣,那么我们要不要做个西装裤的链接或者是皮鞋的链接,我们卖的是一条裙子,我们要不要链接一双可以搭配的高跟鞋,只要是我们觉得可以搭配起来,并且很好看的,都可以试一试。
     

        提高我们的单品的转化率和顾客的好感,并且提高整个店铺的整体相关度,对我们提高客单价是非常重要的一步。
        在进行老客户营销的时候也要注意到这一点,他们已经对我们的店铺产生了认可度,那么我们就要进一步的扩大他们的认可。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


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