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新手开店常犯错误详细解答
http://www.mybaibao.com 来源：原创 作者：百宝电商实战培训基地 发布时间：2013-07-05 14:40 点击：
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如今开网店是一件很简单的事情，而且是越来越简单，简单到只要任何人想开就能开一个网店来经营产品。但开店是很容易，想经营好又是另一个话题啦，特别是对于一个新手来
说那更是难上加难的事情。那么对于一个新手来说该如何下手呢？
下面百宝教育为大家解答常见的疑惑问题：
问：新手卖家要开店，前期市场调研并不充分，你是怎么看待的呢？
答：其实这个问题很简单，首先要看下整体开店的运作模式，适合卖什么。常话说得好，做生不如做熟，可以看下周边有什么产品，家乡有什么特产，或者结合自身的专业特长，
包括自己对某种产品的了解。
可以看数据魔方分析细分类目，还有通过淘宝指数看下趋势。比如你现在是要卖毛衣或者衬衫，就可以从里面了解并且去分析哪个具有更大的竞争优势。
举个例子说吧，很多卖家在投入资金的时候没有去想到这个钱要分运营成本，推广成本，有可能开了半年就没法再继续开下去了，所以前期准备一定要充分。
问：很多人开店都有一个急迫的心态，希望能在短期内获得丰厚的利润，这个是属于对网购市场过于乐观化吗？
答：我们看一百家成功的新店的时候，我们也要想想背后是死掉了几百家或者几千家，光鲜的背后也是很多心酸的。我的建议是新手卖家要有个好心态，不要太浮燥，因为心急吃
不了热豆腐。
现在还有很多卖家和小二在分享自己的经验，以前一年前完成的事情，现在用一个月就能完成了。准备开店的朋友要做好充分的思想准备。
答：首先，是店铺定位，确定自身的销售类目。
再者是客服的服务能力，这点也一定要去学习的。你可以去那些做得好的店铺，去跟他们的客服沟通，然后把聊天记录导出来，分析他们是怎么做的。在拍下不付款会去怎么做，
在你评价后他们还会做些什么，这些他们都是有一个非常好的流程化。
呢主要在于图片还有流量的转化，一天投了几百块一件也没卖，这个也是有可能的。这些本身就是一个引流的工具，流量进来了没有买家，那就是产品或者详情页面的问题了，还
有是客服的询单转化率过低。
再者是数据，看量子统计的数据，数据也需要去细节研究的，从访问深度，跳失率等方面。
最后是客户维护，顾客的二次营销。
我的建议是把这些列成一个清单，一个阶段学一个，边学边思考。
问：新手卖家还会碰到一个关键点就是库存，那新手卖家如何避免积压库存？
答：这个问题要从两面去解决这个问题，首先看原因，如果我是做分销的话这个问题是不存在的。库存问题主要是自己去拿货会造成积压的问题，店铺里有一个款卖的好了才会不
停地去进货，因为我们库存有的话发货速度会变快，动态评分也会上升，买家体验也会增加。
如果要拿货我建议是这样，先分析下宝贝的排行，这个是在量子里能看得到的，因为我们一定要把控店铺里每一件商品的卖出的件数和成交额，如果大家只考虑今天卖得总体成交
笔数和成交额，是考虑不够全面的，因为我们要把数据切分到每个宝贝里面去。
我们以前是怎么做的呢，我们会去关注一个商品的销售增长率，我要备货我会先考虑每一款商品每一个型号每一个颜色哪一个卖的最好，你可以先留一个一周的库存的量，卖的最
好的按增长率去补货，这样压力会很少。
问：电商价格战愈演愈烈，导致很多新手卖家利润越来越低，关于这个问题有没有很好的建议？
答：当下淘宝很多卖家都觉得价格低就会有销量。其实不然，现在的买家不仅关注的是你的价格，还会关注你的服务，如果你的服务好的话就会变成潜在的客户。
我举个例子，之前有个母婴的卖家他是卖奶粉的，他会计算客户孩子的年龄段，他就会针对客户孩子年龄段的变化会去做二次营销，去把握潜在客户而不是一味的追求新客户。
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