做好淘宝运营工作，这两点一定不可忽视

在流量如金的今天，谁能把控客户真正的需求，差异化的痛点挖掘，那么离爆款真的不远了。为什么这样说呢，在淘宝上你的产品有多少竞争对手，大家都在参考卖的好的那一家的各个图片和数据情况，如果你能率先找到一个新的买家需求点，而不是仅仅是在模仿竞争对手，那你将在很长一段时间处于竞争优势。（为啥不是一直处于竞争优势呢？因为你好了一段时间，就会有人模仿你！）

有很多卖家流量不好，转化不好就分析自己关键词优化或直通车问题，但可能真的就是自己在宝贝的客户需求方面没有下足功夫，在淘宝上图片和视频的表现，一定是围绕卖点和买家需求痛点这个中心来体现，如果你认真对待应该先搞好，这方面的文案，中心确定，后面的事情就不纠结了。

要挖掘真正的需求，其实是要和买家有互动的，那么这种互动是哪里得来的？最直接的就是客服售前咨询和售后反馈，产生的互动。不仅仅是这些，每次和买家的亲密接触，都是你很好的学习时间，如果你还没有动起来，那要开始了！

一直有很多卖家觉得搞什么数据表格分析，没啥用，有的小伙伴还开玩笑说：“我只看我每天赚没赚到钱！”其实数据表格的统计并不是直接的运营技巧，但是去做这方面的事情才能够更明确你每天的工作情况，目标，出了问题进行分析等等，无数据不运营也就是这个道理！

1.日常数据统计，找出目标差距，做出下一步运营计划。

做运营一定要给自己定目标计划，流量，点击，收藏，加购等等。。日常数据的统计的重要性就尤为关键，可以看出计划每天完成情况，去做总结和下一步安排。还有淘宝的很多数据指标都是一周期为考核点的，所以大家也可以去观察自己日常数据指标，不要出现周期内连续下滑的情况，一旦有问题及时优化。

2.分析竞争对手，及时作出针对性的运营策略改变。

有时候你自己突然流量转化下降，可能就是竞争对手有了调整，价格优惠，参加活动等等，有些卖家不关注这些，还以为自己哪里出了问题，盲目的运营！

3.根据历史数据安排自己未来运营计划。

在生意参谋市场行情里面可以看到行业大盘的数据，我们可以根据以往年份的情况预测今年，然后有了这些历史数据的时候，你才会更清楚知道在什么开始准备切入，什么时候开始发力推广，什么时候开始清仓处理。

成都百宝电商实战培训基地——专做网店卖家培训

点击参加成都百宝淘宝运营推广培训班

全方位学习淘宝运营推广知识，100%包学会，3-8人小班教学

• 上一篇：淘宝店铺如何打造金牌服务
• 下一篇：对手的都是好的？如何才能挖动对手的墙角！