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百宝电商实战培训基地 发布时间:2014-03-04 16:00 点击:
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在
淘宝上
开店的店主都有很多方面的困惑,要么是店的
流量太少了,要么有人流量,成交比例不多,或者是利润不高等等的问题.这一节成都
百宝淘宝推广培训主要跟各位派友分享下如何提高淘宝店铺购买的
转化率.
我们先看一个公式,销量=流量*购买转化率.
既然知道公式,可是很多人却无能为力,究竟应该怎么做号转化率还是不懂,下面由我为你揭秘。
一、店铺的装修
1、店招主要用来展示定位。定位明确,会增加回头客或收藏人数。为以后转化做铺垫。
2、店铺的产品分类。分类要清晰明确地告诉用户这个系列到底是什么产品。这样才能吸引用户继续看下去,从而转化成购买行为。
3、把宝贝的各个细节大图都放在宝贝下面,并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细,越真实的信息越让用户及早下定决心进行购买。
二、客服的沟通
客人的到来和离去都要把握的很好,第一时间处理客户的问答,语言上的技巧也要非常的到位。一个合格的
淘宝客服,必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理,同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
三、展示的技巧
产品的实物图,细节图,真人秀,全方位图片,这个要求精细而不一大堆。要求你的图片大小必须能迅速
浏览,瘦身你的图片放到淘宝空间。还有就是文字描述让客户全方位体验到的信息。简单明了,让客户知道你表达的意思。销售记录的可以晒出来,让新客户信任你的产品,切忌不要夸大。全面就好。
四、促进二次购买
对于已经买过的用户大多都了解你们的产品,如果好感度比较强的话,会重复不间断地购买,此时有经验的卖家也要不时地对老用户做一些优惠和照顾。例如发点
红包,返现5元现金,吸引老客户二次购买。
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